Los clics en el Audience Inspector y los clics en el Interests Breakdown no son congruentes. ¿Por qué?

Es posible que hayas notado que si comparas el número de clics en el Audience Inspector y el número de clics en el Interests Breakdown, los valores mostrados son diferentes (a veces varían considerablemente), y es posible que se hayas preguntado cuál es la razón de ello. ¡Estás en el lugar correcto!

Todos los clics que ves se refieren a la misma campaña, pero a métricas diferentes:

  • Link Clicks (más concretamente, inline link clicks) que es el número de clics en vínculos que redirigen a los usuarios a tu página externa. Éstos se informan en el cuadro Audience Inspector y en las estadísticas de tu panel de campaña.
  • Engagement Clicks son los que identifican una interacción del usuario con tu anuncio. Incluyen Link Clicks, pero también incluyen Me gusta, compartir, visita a la página, etc. Estos clics se informan en el cuadro Interests Breakdown.

Otra razón importante por la cual los números suelen ser muy diferentes entre los dos cuadros es que una persona interesada en un determinado tema, digamos "Jardín de infancia", también puede estar interesada en otra, digamos "Educación de la primera infancia". Puesto que es la misma persona, solo contará como 1 Link Click, pero como está interesada en ambos temas, contará como dos Engagement Clicks diferentes, uno por interés!

¿Por qué utilizamos dos tipos diferentes de clics? Desafortunadamente, el valor "inline link click" no está disponible para el Interests Breakdown, solo el valor engagement click está. Estamos mostrando los únicos datos que podemos obtener.

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