Perché non riesco a vedere Ad Account/Pagina/Pubblico Personalizzato X?

La struttura di Facebook può intimorire quando passi dal tuo account personale ad una grande varietà di Pagine condivise/Ad Account ed altri oggetti, quindi proviamo a farci un'idea generale di come funzionano le cose.

 

Utente Facebook
Descrizione breve: Sei tu.

Di solito è registrato con il tuo nome e cognome e connesso alla tua email. Può essere personale oppure aziendale. Puoi avere un account personale ed un account aziendale, e potresti accedere ad essi con differenti email (ma sei sempre tu).

Che tipo di informazioni legge AdEspresso dall'utente Facebook: AdEspresso utilizza l'Utente FB per mostrarti le liste delle Pagine e Luoghi di cui sei l'amministratore o inserzionista. Cosa più importante, quando connetti un utente AdEspresso ti vengono mostrati tutti gli Ad Accounts che sono gestiti dall'utente e ti viene permesso di importarli all'interno della piattaforma per i tuoi scopi pubblicitari.

L'abbiamo anche usato una volta per impostare la tua Località e far corrispondere il più possibile il tuo data format.

 

Facebook Ad Account

Breve Descrizione: Qui è dove inserisci la tua Carta di Credito su AdEspresso.

Questi sono gli account che usi per fare pubblicità, dove inserisci le tue informazioni aziendali per la fattura, e selezioni la time-zone (fuso orario) e la valuta che userai. La tua lista di Ad Account è disponibile qui per utente privato e qui per account aziendale. Gli Ad Account sono necessari per creare campagne. Ogni campagna appartiene ad un singolo Ad Account e non può essere spostata da quell'Ad Account.

Gli Ad Account hanno un ID (non modificabile) ed un nome (opzionale, modificabile e di solito hai un ad account pre-impostato che ha lo stesso nome dell'utente)

Che tipo di informazioni legge AdEspresso dal tuo Ad Account: tantissimi tipi. AdEspresso usa le informazioni dell'Ad Account per poter mostrare la corretta valuta delle tue campagne (campagne pubblicate con quell' Ad Account), ti presenta una lista aggiornata del tuo Pubblico Personalizzato e ti permette di crearne di nuovi, stessa cosa con la conversione dei pixel. Viene usato per aggiornare le applicazioni pubblicizzabili e la time-zone (fuso orario) usata per il dayparting delle tue campagne. Per non parlare della lista delle tue campagne.

 

Pubblico Personalizzato  e Pixel di Tracciamento

Il pubblico personalizzato e il pixel di tracciamento sono due oggetti connessi all'account pubblicitario. Questo significa che se importi 3 diversi account pubblicitari, il pubblico personalizzato connesso al primo account non sarà disponibile se stai usando il terzo account, anche se entrambi appartengono a te e sono entrambi connessi ad AdEspresso. Quindi se non riesci a trovare il tuo Pubblico Personalizzato (o il tuo pixel di tracciamento), dopo esserti assicurato che il PP esista e sia pronto ad essere utilizzato, dovresti chiederti "appartiene all'account che sto usando adesso?"

Qui sotto trovi un diagramma semplificato della struttura:

 

Proviamo con esempi pratici:

D: L'utente B di Facebook (FB user B) può promuovere la Pagina 1?
R: No, non può. La Pagina 1 è connessa solo all'utente A di FB (FB user A)

D: L'utente B di Facebook (FB user B) può usare il pubblico personalizzato (Custom Audiences) dell'Ad Account ID 001?
R: Sì, può. Le Custom Audiences sono accessibili attraverso l'Ad Account e l'utente B di FB (FB user B) ha l'accesso.

D: L'applicazione A (Application A) può essere pubblicizzata attraverso l'Ad Account ID 002?
R: No, non può. Le applicazioni sono connesse all'Ad Account e solo l'Ad Account ID 003 può promuovere l'Applicazione A (Application A).

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